Pricing

Great deals on expert appliance repairs-saving you time and money

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Ankara Can Teknik olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi KVKK’ya uygun olarak işlemekteyiz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya, yüz yüze iletişim gibi çeşitli kanallarla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanabilir. Bu veriler, hizmet sunabilmek, sözleşmelerin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz çerçevesinde işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafınızdan iletilen aşağıdaki veriler işlenebilmektedir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası, e-posta adresi

  • Adres bilgileri

  • Talep ve şikâyet bilgileri

  • IP adresi, çerez verileri (web sitesi üzerinden)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Hizmet taleplerinizi karşılamak ve sizinle iletişime geçmek

  • Servis ve bakım süreçlerini yürütmek

  • Randevu, teklif, ödeme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek

  • Müşteri memnuniyeti süreçlerini yürütmek

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

  • Talep edilen hizmet sonrası bilgilendirme ve garanti süreçlerini takip etmek

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, sadece yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda; yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza ve hizmet aldığımız firmalara, KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenmesine itiraz etme,

  • Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz:

📧 ankaracanteknik@gmail.com
📞 +90 507 601 56 28
📍 Ankara / Türkiye

Servis Kaydı
İletişim
WhatsApp
7/24 Destek